コンプライアンスポリシー
はじめに
私たちは、高い技術力と人間力を活かした情報システムで近未来を創造し関わる全ての人を幸せにする事を経営理念とし、お客様をはじめとしたステークホルダーの皆様から信頼される企業であり続けるために法令・契約を遵守することはもとより、人権と自由を含む各種の規範を尊重することが重要であると考えています。
その中で、コンプライアンスに対する企業理念として3F(スリーエフ)を策定しました。
私たちは、経営理念を核とした3Fを遵守し、あらゆる事業活動においてコンプライアンスの徹底を最優先とすることを表明します。
1. 3F(スリーエフ)の表明
Forward(進展)
私たちは、地域の未来に、より豊かで公正な社会を残すよう尽力し、調和のとれた社会を実現する社会的使命を担う企業であり、地球と社会が直面する課題解決に貢献します。
そのために自社だけでなく、お客様ならびに多様なステークホルダー様との対話・共創を推進します。
また、デジタル技術の研究、設計、開発、運用および人材採用、地域で輝く人材の育成に積極的に取り組み、より良い未来社会の進展に貢献します。
Faith(信頼)
私たちは、法規範を遵守するのみならず、社会の良識、常識といった社会規範を遵守し、お客様ならびにステークホルダー様のご要望・期待に応え社会から信頼される企業を目指します。
また、会社の成長が個人を豊かにすることを認識し、社員とともに夢とビジョンを共有し、希望と未来が描ける会社を実現する事で社員との信頼関係を深めます。
Free(自由)
私たちは、法規範や社内ルールを遵守するとともに、公正で自由な競争を行い、社会規範にもとることのない誠実かつ公正な企業活動を行います。
また、社員一人ひとりの人権、人格および個性を尊重し、自由と優しさのあふれた風土づくりに努め、安全で働きやすい環境を整備することでゆとりと豊かさの実現に努めます。
2.コンプライアンスへの取り組み
社会規範に対して
(1)法令の遵守と社会常識に則した行動
法令や社会規範を正しく理解し、法令や社会規範を遵守し、誠実で良識のある行動を徹底します。
常に環境保護の重要性を認識し、事業活動のすべての局面において環境に関する条約・法令等を遵守し、
地球環境保全のための努力を継続的かつ着実に推進します。
(2)社会貢献
地域社会、ひいては社会全体と協調するような企業活動に努めるとともに、社会貢献活動に参加します。
(3)政治・行政との関係
公務員・公益法人職員との関係は健全なものとし、便宜供与は行いません。
政治・行政とのもたれあいや癒着ととられるような行動を排し、透明な関係を保ちます。
(4)反社会的勢力との関係断絶
反社会的勢力に対しては毅然とした態度で臨み、一切の関係を遮断します。
反社会的勢力から接触があった場合は、社員の安全を第一に考え組織的に対応します。
お客様に対して
(1)商品・サービスの安全性
営業・契約・受注・発注・納品・保守・修理の全事業プロセスにおいて「安全性の高い商品およびサービス」の提供、維持向上に努めます。
商品の安全性に関する情報を入手した場合は、直ちに関係部署に連絡し、事実関係を確認し、問題があると判明した場合は、迅速かつ適切な対応をとります。
(2)お客様の期待を超えるサービスの追求
お客様からの苦情、意見、要望を正確に理解し、お客様の立場に立ち、誠実で思いやりのある行動を
スピード感をもって行います。
提供済みの商品・サービスについても、サービスフォロー体制の整備、充実を図り、お客様の期待を超えるサービス提供に努めます。
(3)適正な営業活動と表示・説明・広告
遵守すべき法律を十分に理解した上で、健全な取引のルールを尊重して誠実な営業活動を行います。
また、商品・サービスの内容・特性をお客様に理解していただくために、常に正しい情報を提供します。
(4)お客様情報の適切な管理・保護
事業活動のなかで知り得たお客様の個人情報は厳重に管理し、外部に漏洩させたり、本人の意図しない用途に利用しません。
取引先・競争会社に対して
(1)公正・自由な市場競争の促進
いかなる状況においても、談合や優越的地位の濫用、再販売価格の維持など独占禁止法違反となるような行為を行わず、公正で自由な企業間競争を行います。
(2)購入先との適正取引
特定の購入先に有利な待遇を与えたり、取引先に対し支払遅延等を行ったりせず、関係法令を遵守し、適正な契約および取引を行います。
(3)他者の権利侵害の禁止
他者が所有する知的財産権（特許権、実用新案権、著作権、商標権、意匠権やノウハウ等）を尊重し、許可なく使用しません。
いかなる理由があっても、不正な手段により他社の営業秘密を取得・使用しません。
(4)政治・行政との関係
公務員・公益法人職員との関係は健全なものとし、便宜供与は行いません。
社員・協力者に対して
(1)人権尊重・差別禁止
一人ひとりの人権を尊重し、差別につながる行為は一切行いません。ハラスメントと誤解されるおそれのある行為は行いません。
(2)個人情報の保護
お客様の個人情報は、社内規程を遵守し厳重に管理します。お客様との取引を通じて知り得た情報を、
お客様の同意がある場合や法令に基づく場合等の正当な理由なく、他に漏らすことはありません。
(3)職場の安全・衛生の確保
安全、衛生、防災に係る法令を遵守し、誰もが安心して働くことが出来る職場環境の整備と、事故・災害の防止に努めます。
(4)働きやすい職場づくり
労働関係法令を遵守し、働きやすい職場環境の整備に努めます。コミュニケーションを深め、
お互いの信頼を大切にする職場づくりをすすめるとともに、一人ひとりの個性・能力・実績を公正に評価し
その成長と自己実現が可能な環境整備に努めます。
(5)適切な就業管理
社内規程にもとづき就業管理を適切に、社員の健康への配慮はもちろんのこと過重労働・不払い残業の発生を抑止します。